Comprueba qué falla
Determina si el problema afecta a la página web, el correo electrónico o ambos. Una falla en uno no significa necesariamente que el otro servicio esté caído.
Revisa los servidores de nombres
Los nameservers deben corresponder al proveedor que administra tu zona DNS. Si cambiaste de proveedor, comprueba dónde estás editando los registros activos.
Comprueba registros A, AAAA y CNAME
Los registros A y AAAA apuntan a direcciones IP; CNAME crea un alias. Verifica que coincidan con la documentación de tu proveedor de hosting y evita registros incompatibles.
Ten en cuenta la propagación y el caché
Los cambios DNS pueden tardar en reflejarse debido al caché y a los valores TTL. Si el error persiste, comprueba desde distintas redes antes de modificar registros repetidamente.
HTTPS y certificados
Si el dominio abre pero el navegador advierte sobre seguridad, revisa el estado del certificado TLS, la configuración del proveedor y las redirecciones entre HTTP y HTTPS.
¿Necesitas ayuda con este problema?
En Klyvora Technology revisamos cada caso de forma remota y confirmamos el alcance antes de intervenir.
Ver servicio de hosting y dominios ↗